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Bitcoin Bank Begrenzte Recherche- und Analysetools

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2. Begrenzte Recherche- und Analysetools
Bitcoin Bank bietet nur rudimentäre Forschungs- und Analysetools. Zugegeben, es hat in diesem Bereich in letzter Zeit Fortschritte gemacht, aber seine Ressourcenbasis für technische und fundamentale Handelsanalysen ist immer noch sehr begrenzt. Es gibt Candlestick-Charts und Beobachtungslisten, die nicht sehr anpassbar sind und nicht viele Informationen bieten.

Bislang bietet Bitcoin Bank eine Sammlungsfunktion, die Aktien und Fonds nach Branchen oder bestimmten Merkmalen wie anstehenden Gewinnberichten ordnet. Außerdem gibt es ein Online-Bildungszentrum namens Bitcoin Bank Learn, in dem Nutzer und die breite Öffentlichkeit hilfreiche Artikel finden, die für den Handel relevant sind.

Bitcoin Bank-Gold-Abonnenten hingegen haben Zugang zu einer breiteren Palette von Forschungs- und Analysetools.

3. Begrenzte Kundenunterstützung
Der Kundensupport von Bitcoin Bank lässt viel zu wünschen übrig. Nutzer können sich nur über ein Beschwerdeformular an das Unternehmen wenden. Sie können das Beschwerdeformular im Kontaktbereich der Website oder der mobilen App aufrufen. Bitcoin Bank verfügt weder über einen Telefonsupport noch über Live-Chat-Kanäle.

Daher müssen Händler, die dringende Beschwerden oder Anfragen haben, eine Beschwerde einreichen und auf unbestimmte Zeit auf eine Antwort warten.

FAQs
F: Ist Bitcoin Bank völlig kostenlos?
Ja, für die meisten Nutzer. Bitcoin Bank hat eine Abonnementversion namens Bitcoin Bank Gold, für die Abonnenten 5 $ pro Monat zahlen müssen. Alle anderen Händler und Investoren müssen keine Gebühren für die Nutzung des Brokers zahlen. Allerdings fällt eine Pauschalgebühr von 75 $ an, wenn Sie Ihr Portfolio von Bitcoin Bank zu einem anderen Maklerunternehmen übertragen möchten.

F: Wie lange muss ich nach der Eröffnung meines Kontos warten, bis ich handeln kann?
Bitcoin Bank benachrichtigt neue Nutzer, sobald ihr Antrag genehmigt wurde. Sobald Sie eine solche Benachrichtigung erhalten, können Sie eine Überweisung auf Ihr Handelskonto vornehmen. Die Genehmigung eines Kontos dauert in der Regel etwa eine Stunde.

Wenn Sie eine Überweisung von 1000 $ oder weniger tätigen, wird diese je nach Bank sofort geprüft. Sie können dann sofort mit dem Geld handeln. Andererseits kann es bei größeren Einzahlungen bis zu fünf Arbeitstage dauern, bis sie überprüft werden, es sei denn, Sie sind ein Bitcoin Bank Gold-Abonnent.

F: Wird Bitcoin Bank von der SEC reguliert?
Ja. Wie jedes andere Maklerunternehmen wird auch Bitcoin Bank von der Securities and Exchange Commission (SEC) reguliert. Die SEC beaufsichtigt den gesamten Wertpapiermarkt. Ihre Aufgabe ist es, die Anleger durch die Aufrechterhaltung eines fairen, geordneten und effizienten Marktes zu schützen.

F: Ist meine Einlage geschützt?
Ja. Bitcoin Bank Financial ist Mitglied der Financial Industry Regulatory Authority (FINRA). Es ist auch Mitglied der Securities Investor Protection Corporation (SIPC). Die SIPC schützt die Wertpapiere ihrer Mitglieder bis zu 500.000 $.

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